Ključni preduvjeti za provedbu online i hibridne nastave

2. Institucionalna strategija i politika e-učenja

Institucionalna strategija i politika e-učenja ključni su dokumenti koji omogućuju sustavan, kvalitetan i održiv razvoj digitalnog obrazovanja u visokoškolskim i drugim obrazovnim ustanovama. Riječ je o planskom pristupu kojim institucije definiraju svoje ciljeve, smjerove razvoja, operativne postupke i standarde u području online i hibridne nastave. Ovi dokumenti čine temelj za učinkovito uključivanje tehnologije u obrazovni proces, a njihov značaj raste s porastom potrebe za fleksibilnim, pristupačnim i kvalitetnim oblicima poučavanja i učenja.

Institucionalna strategija e-učenja

Institucionalna strategija e-učenja predstavlja dugoročni planski dokument koji određuje viziju, misiju i ciljeve digitalnog obrazovanja unutar određene ustanove, bilo da se radi o sveučilištu ili VU. Ona definira smjer u kojem se ustanova želi razvijati kako bi osigurala suvremene oblike poučavanja koji odgovaraju potrebama studenata i društva u cjelini. 

Strategija uključuje jasno definiranu viziju i misiju u području e-učenja. Vizija se odnosi na željeno buduće stanje, primjerice, postati vodeća ustanova u digitalno podržanom obrazovanju, dok misija opisuje svrhu i temeljne vrijednosti koje vode aktivnosti u tom području. 

U takvom dokumentu su obavezno navedeni ciljevi, kao što su povećanje dostupnosti i fleksibilnosti nastave, jačanje digitalnih kompetencija nastavnika i studenata te poticanje inovativnih oblika poučavanja. Strategija određuje i prioritete, primjerice razvoj kvalitetnih digitalnih nastavnih materijala, primjenu i integraciju sustava za upravljanje učenjem (poput Moodle), te poticanje otvorenih obrazovnih resursa. 

Usto, strategija obavezno predviđa potrebne resurse i infrastrukturu, od tehničke opreme, poslužitelja i softverskih rješenja do tehničke i pedagoške podrške. Važan je i okvir za praćenje i evaluaciju, kojim se utvrđuje kako će se mjeriti učinkovitost strategije, npr. kroz analizu studentskog uspjeha, evaluaciju e-kolegija ili razinu/brojnost sudjelovanja nastavnika na stručnim usavršavanjima.

Politika e-učenja 

Dok strategija postavlja ciljeve i dugoročni smjer, politika e-učenja razrađuje konkretna pravila, procedure i smjernice koje osiguravaju dosljednu i kvalitetnu provedbu e-učenja u praksi. Ona se temelji na strateškom okviru i omogućuje njegovu operativnu provedbu. 

Politika e-učenja obično obuhvaća pravila za izvođenje online i hibridne nastave, uključujući tehničke i pedagoške zahtjeve, trajanje i dinamiku aktivnosti te oblike komunikacije. U dokumentu su uvijek navedeni standardi kvalitete, primjerice obvezni elementi e-kolegija, minimalni tehnički uvjeti za izvođenje nastave te preporučene metode poučavanja i vrednovanja.

Također, politika jasno definira uloge i odgovornosti svih dionika, nastavnika, studenata, administratora i tehničke podrške. To uključuje npr. obvezu nastavnika da redovito ažurira sadržaje, odgovara na upite studenata i osigurava interaktivne aktivnosti, dok studenti preuzimaju odgovornost za aktivno sudjelovanje i samostalno učenje.

U dokument su obavezno uključene i upute za zaštitu osobnih podataka (posebice GDPR) i poštivanje autorskih prava, osobito važne u digitalnom okruženju, kao i smjernice za vrednovanje i provođenje ispita na daljinu, koje moraju osigurati akademsku čestitost i pouzdanost ishoda učenja.

Napokon, politika u sebi podrazumijeva i obuhvaća potporu profesionalnom razvoju nastavnika, kroz planirana sustavna usavršavanja, radionice, mentorske programe i mogućnost stjecanja certifikata iz područja e-učenja.

Važnost strategije i politike e-učenja

Postojanje jasne strategije i politike e-učenja ključno je za osiguranje kvalitetne i učinkovite nastave na daljinu. Takvi dokumenti pomažu nastavnicima da razumiju što se od njih očekuje, koje su im dostupne mogućnosti i kako mogu unaprijediti svoju nastavu. Studentima pomažu shvatiti kako će se nastava odvijati, koja je vrsta podrške dostupna te što mogu očekivati od digitalnog obrazovnog procesa.

Osim toga, strategija i politika omogućuju učinkovit razvoj tehničke i pedagoške infrastrukture, potiču koordinaciju unutar ustanove i osiguravaju usklađenost s nacionalnim i europskim standardima kvalitete, poput Standarda za osiguranje kvalitete u Europskom prostoru visokog obrazovanja (ESG). U konačnici, ove smjernice čine temelj za suvremeni, inkluzivan i inovativan obrazovni sustav koji odgovara izazovima digitalnog doba.

Primjeri dokumenata

• Strategija e-učenja Sveučilišta u Zagrebu
• Strategija izvođenja online nastave Sveučilišta u Puli
• Strategija e-učenja FOI UNIZG