Upute za polaznike e-tečaja Sigurnost i privatnost u digitalnom okruženju

1. Općenite informacije o e-tečaju

E-tečaj Sigurnost i privatnost u digitalnom okruženju pruža temeljno razumijevanje zaštite osobnih podataka, digitalnih identiteta i sustava od neovlaštenog pristupa, zlouporabe i štetnih posljedica. Cilj je ove edukacije osposobiti polaznike za odgovornu i sigurnu upotrebu digitalnih tehnologija razumijevanjem temeljnih načela sigurnosti i privatnosti u digitalnom okruženju. Polaznici će steći znanja o tehničkim i organizacijskim mjerama zaštite osobnih podataka, digitalnih identiteta i informacijskih sustava, kao i o zakonodavnom okviru koji regulira prikupljanje, obradu i dijeljenje podataka. Naglasak je na razvoju kompetencija za prepoznavanje rizika, primjenu sigurnosnih alata i postizanje ravnoteže između korisničkog iskustva, zaštite privatnosti i zakonitosti digitalnog djelovanja.

Broj ECTS bodova: 3

Polaznici: zaposlenici na visokim učilištima na vodećim pozicijama

Ukupno trajanje e-tečaja: 75 sati

Ishodi učenja

• identificirati moguće načine upravljanja digitalnim izvorima i materijalima, njihove zaštite i dijeljenja
• prepoznati potencijalne rizike za sigurnost i privatnost povezanih s često korištenim obrazovnim digitalnim alatima i platformama
• ocijeniti digitalne obrazovne resurse na temelju njihova pridržavanja priznatih standarda sigurnosti i privatnosti
• povezati sigurnost i privatnost u digitalnom okruženju i njihovim utjecajem na studentsko učenje

2. Način rada

Ovaj e-tečaj sadrži devet dijelova koji se slijedno nadovezuju jedan nakon drugoga u teorijskom i u praktičnom smislu, a izradom samostalnih i timskih zadataka polaznici produbljuju razumijevanje tijekom provedbe e-tečaja. Aktivnosti uključuju gledanje videa, analiziranje pripremljenih sadržaja u Loomenu kao i sadržaja na pripremljenim poveznicama, sudjelovanje na forumima, pisanje i predaja eseja, rješavanje kvizova i igara.

Neki zadatci u e-tečaju zamišljeni su da se odrađuju isključivo samostalno, a kod nekih je moguće raditi samostalno ili u paru. Kod zadataka kod kojih je moguće birati način rada (samostalno ili u paru) preporučuje se rad u paru tijekom cijelog e-tečaja. Suradnja s ostalim polaznicima bit će moguća putem planiranih aktivnosti (forumi i diskusije). Instruktor će vas tijekom e-tečaja obavijestiti o detaljnom vremenskom planu rada na temama. 

3. Struktura e-tečaja

E-tečaj se sastoji od devet tematskih cjelina. Sljedeća tablica pokazuje u kojem postotku svaka od devet tema pridonosi pojedinom ishodu učenja.

1. Tematska cjelina Prijetnje i rizici digitalnom identitetu i osobnim podatcima

U teorijskom smislu, ova cjelina donosi osnovne teorijske postavke vezane za vrste kibernetičkih rizika i prijetnji za osobne podatke te osnove prevencije i upravljanje rizicima vezanim za osobne podatke.

U praktičnom smislu, unutar ove cjeline polaznici trebaju analizirati primjere zlouporabe osobnih podataka i koje učinke ima kompromitiranje digitalnog identiteta.

2. Tematska cjelina Kibernetički rizici u obrazovanju

Ova tema pomaže polaznicima razumjeti kibernetičke prijetnje u obrazovanju uz primjere stvarnih napada i propusta. Upoznaju se s najčešćim oblicima napada, mjerama zaštite i posljedicama sigurnosnih incidenata. Posebna pažnja posvećena je izazovima zaštite podataka u obrazovnim ustanovama i usklađenosti s propisima poput GDPR-a.

U praktičnom smislu, tema pomaže polaznicima razviti vještine prepoznavanja sigurnosnih rizika, analize incidenata i izrade preventivnih mjera. Putem praktičnog zadatka, uz pomoć odgovorne osobe u ustanovi u kojoj rade, mogu testirati sigurnosnu politiku postavke u vlastitoj ustanovi.

3. Tematska cjelina Upravljanje digitalnim identitetom – strategije za očuvanje privatnosti i digitalni otisci

U teorijskom smislu, ova cjelina donosi osnove digitalnog identiteta, koje su njegove vrste, kako se oblikuju digitalni otisci i koje prijetnje i rizici postoje u digitalnom okruženju. Upoznat će se i s pravnim okvirima zaštite privatnosti te sigurnošću na društvenim mrežama.

U praktičnom smislu, polaznici će istraživati sigurnosne alate, proučavati stvarne primjere, sudjelovati u diskusijama te izraditi esej o temi utjecaja digitalnih tragova na privatnost i njihovo upravljanje.

4. Tematska cjelina Najbolje prakse upravljanja digitalnim identitetom

U teorijskom smislu, polaznici će naučiti osnove autentifikacije, autorizacije i najbolje prakse upravljanja digitalnim identitetom proučavanjem relevantnih izvora.

U praktičnom smislu, analizirat će jedan IAM alat radi boljeg razumijevanja upravljanja životnim ciklusom identiteta te sudjelovati u forum-diskusiji o upravljanju pristupima i reviziji (Access Governance).

5. Tematska cjelina Upravljanje i zaštita digitalnih izvora i materijala

U teorijskom smislu, polaznici će naučiti koje vrste digitalnih izvora i materijala postoje, kako ih zaštititi te se upoznati s pravnim i etičkim aspektima dijeljenja sadržaja.

U praktičnom smislu, istražit će sigurnosne alate poput PGP-a i OnlyOfficea, isprobati njihove funkcije za zaštitu digitalnih materijala i sudjelovati u forum-diskusiji o etici i pravnom okviru zaštite.

6. Tematska cjelina Procjena digitalnih izvora – kriteriji za ocjenu sigurnosti digitalnih alata i platformi

U teorijskom smislu, polaznici će naučiti kriterije za procjenu sigurnosti digitalnih alata i platformi, upoznati se s normama iz serije ISO 27000 i postupcima upravljanja sigurnosnim incidentima.

U praktičnom smislu, samostalno će analizirati sigurnosne aspekte informatičke infrastrukture, sudjelovati u diskusiji te uz pomoć odgovorne osobe u svojoj ustanovi izraditi procjenu usklađenosti vlastite ustanove s normom ISO 27001.

7. Tematska cjelina Usklađenost sa zakonima i propisima o autorskom pravu, zaštiti podataka i kibernetičkoj sigurnosti

U teorijskom smislu, polaznici će naučiti osnovne zakonske okvire vezane za autorsko pravo, zaštitu osobnih podataka i kibernetičku sigurnost.

U praktičnom smislu, samostalno će proučiti relevantnu literaturu, izraditi esej na odabranu temu i sudjelovati u forum-diskusiji o pravima korisnika u području zaštite podataka.

8. Tematska cjelina Digitalna pismenost i privatnost studenata

U teorijskom smislu, polaznici će steći znanje o prijetnjama i rizicima za digitalnu sigurnost studenata, kao i o tehnološkim izazovima i inovacijama u zaštiti privatnosti u obrazovanju.

U praktičnom smislu, putem vježbi će raditi na razvoju sigurnosne kulture, analizirati izazove online učenja te sudjelovati u forum-diskusiji o zaštiti privatnosti u digitalnom obrazovnom okruženju.

9. Tematska cjelina Pohrana i dijeljenje podataka u obrazovanju – preporuke i alati

U teorijskom smislu, polaznici će naučiti o alatima i preporukama za pohranu i dijeljenje podataka u obrazovanju, uključujući sigurnost na mobilnim uređajima i digitalnu etiku.

U praktičnom smislu, istražit će i koristiti alate za upravljanje podatcima te sudjelovati u forum-diskusiji o privatnosti podataka i primjerima dobre prakse.

Slika 1.: Prikaz sumativnog vrednovanja

4. Tehničke informacije o sustavu u kojem se e-tečaj održava

Ovaj e-tečaj implementiran je u sustavu Loomen u čijoj je podlozi open source sustav Moodle. Početna stranica e-tečaja organizirana je u skladu sa strukturom e-tečaja pri čemu poveznice na početnoj stranici vode prema aktivnostima i resursima u skladu s dizajnom e-tečaja.

E-tečaju se može pristupiti s računala spojenog na internetsku vezu, s pametnog telefona i tableta. E-tečaj se uredno otvara u svim popularnim internetskim preglednicima (Firefox, Opera, Chrome, Edge…), a dostupan je i putem mobilne aplikacije koja ne radi uvijek optimalno.

Brža navigacija e-tečajem moguća je upotrebom izbornika s lijeve strane, dok je s desne strane moguće pratiti nadolazeće aktivnosti, istaknute obavijesti i napredak u e-tečaju.

Sustav Loomen je intuitivan, a u slučaju poteškoća s upotrebom potrebno je javiti se instruktoru.

5. Minimalni tehnički preduvjeti za pohađanje e-tečaja

Vrste sadržaja na e-tečaju

Edukacijski multimedijski (pretežito tekstualni) materijali (npr. lekcije i stranice) dostupni su putem sustava Loomen otvaranjem izravno u internetskom pregledniku, a moguće je i preuzimanje svih materijala u PDF formatu. Iz tog razloga, korisnik treba imati instaliran PDF čitač. Upotrebljava li se npr. Firefox ili Chrome, onda PDF čitač nije potreban jer je PDF moguće otvoriti i u internetskom pregledniku.

Videolekcije se izvorno nalaze na CARNET-ovu multimedijskom portalu Meduza, a integrirane su u stranice na Loomenu pa im je moguće pristupiti ne napuštajući sustav Loomen. Za gledanje videolekcija potrebna je internetska veza od minimalno 2Mbit/s. Osim toga, potrebno je upotrebljavati slušalice ili zvučnik.

Praktični dio zadatka odrađuje se u tabličnom kalkulatoru i polaznik treba imati instaliran odgovarajući alat, preporučeno MS Excel.

Aktivnosti vrednovanja u e-tečaju podržane su odgovarajućim funkcionalnostima sustava Loomen i drugi tehnički preduvjeti nisu potrebni. Testovi se u potpunosti otvaraju u internetskom pregledniku i drugi tehnički preduvjeti nisu potrebni.

Sinkrone aktivnosti na predmetu odvijaju se s pomoću platforme Big Blue Button koja je integrirana u sustav Loomen, a tehnički preduvjeti za sudjelovanje u sinkronim aktivnostima uključuju mikrofon, slušalice i internetsku brzinu (poželjno 5Mbit/s i više).

6. Što ćete pronaći u sustavu?

U tematskim blokovima nalaze se:

• videolekcija – sažeti obrazovni videozapisi koji u nekoliko minuta prenose ključne informacije o određenoj temi na jasan i učinkovit način
• knjiga – sadržaj u obliku poglavlja za postupno učenje, možete ga čitati kao digitalni udžbenik
• test – kratke provjere znanja koje se odnose na pročitani sadržaj; test može sadržavati višestruki izbor, točno/netočno i kratke odgovore
• igra – interaktivni sadržaj za ponavljanje gradiva na zabavan način (npr. spajanje pojmova)
• zadatci ili forumi – moći ćete predavati svoje radove (esej, Excel datoteka) ili sudjelovati u diskusijama s kolegama i mentorima.

7. Obveze polaznika

Polaznicima se preporučuje sudjelovanje u što većem broju aktivnosti: pregleda i analiza videolekcija i edukacijskih materijala, praktičnim aktivnostima, pisanju eseja, rješavanju testova i ostalom. Tijekom implementacije e-tečaja moguće je skupljati bodove, i to do maksimalno 46. Sljedeća tablica donosi popis obveznih aktivnosti na e-tečaju po temama, načinima izvedbe i moguće ostvarenim bodovima. E-tečaj se smatra položenim ako je ukupno ostvareno barem 25 bodova uz ostvarenje najmanje trećine bodova po svim aktivnostima koje se boduju.

8. Informacije za kontakt

Za sva sadržajna pitanja i pitanja vezana za pohađanje e-tečaja javite se svojem instruktoru.

Za tehnička pitanja obratite se na adresu elektroničke pošte x@carnet.hr ili na telefon 01 xxxxxxx.

9. Pravila ponašanja tijekom e-tečaja

Da bismo kvalitetnije surađivali, definirali smo određena pravila ponašanja tijekom e-tečaja.

1. Poštujte druge sudionike kao da su s vama u istoj prostoriji. U komunikaciji njegujte kulturu uvažavanja i konstruktivnog dijaloga. Iza svakog korisničkog imena stoji stvarna osoba – ljubaznost i empatija ključ su pozitivnog okruženja za učenje.
2. Upotrebljavajte profesionalan i jasan jezik. Nastojte pisati gramatički ispravno, izbjegavajte upotrebu velikih slova (koja se mogu tumačiti kao vikanje) i trudite se jasno izraziti misli. Neprimjerene ili uvredljive poruke nisu prihvatljive.
3. Usmjerite se na temu i budite sažeti. Vaši komentari, odgovori i poruke trebaju biti povezani s temom i strukturirani tako da budu razumljivi drugima. Pomažete i sebi i kolegama kada se izražavate jasno i usmjereno.
4. Sudjelujte aktivno i pravodobno. Vaša aktivnost pridonosi kvaliteti zajedničkog učenja. Nastojte redovito provjeravati obavijesti, odgovarati na zadatke u zadanim rokovima i uključivati se u diskusije.
5. Čuvajte privatnost i povjerljivost informacija. Ne dijelite osobne podatke drugih sudionika bez njihova izričitog pristanka. Također, budite oprezni prilikom dijeljenja vlastitih podataka u javnim prostorima e-tečaja.
6. Ne objavljujte promotivne sadržaje ili neželjene poruke. E-tečaj nije mjesto za oglašavanje, slanje lančanih poruka ili političke poruke. Fokus treba biti na sadržaju e-tečaja i međusobnom učenju.
7. Izražavajte neslaganje na konstruktivan način. Kritiku usmjerite prema sadržaju ili ideji, a ne prema osobi. Ako se ne slažete, argumentirajte svoje mišljenje uz poštovanje prema različitim stavovima.
8. Komunicirajte primjerenim kanalima. Za tehnička i organizacijska pitanja koristite se predviđenim forumima ili kontaktirajte mentore e‑tečaja putem službenih kanala. Neformalna komunikacija dobrodošla je u za to predviđenim prostorima, uz poštovanje osnovnih pravila pristojnosti.
9. Pripremite se za sudjelovanje u virtualnim susretima. Ako e-tečaj uključuje videosusrete, preporučuje se upotreba kamere (kad je moguće), boravak u tihom okruženju i uključivanje samo kada imate komentar ili pitanje. Poštujte vrijeme drugih i ne ometajte tijek rada.
10. Postupajte u skladu s etičkim i pravnim normama. Poštujte autorska prava, pravilnike ustanove i vrijedeće zakone. Neovlaštena upotreba sadržaja, plagiranje ili dijeljenje povjerljivih informacija nisu dopušteni.

Ovaj e-tečaj omogućen je za upotrebu pod licencijom Creative Commons Autorstvo-Nekomercijalno-Dijeli pod istim uvjetima 4.0 međunarodna. Prilikom korištenja djelom predlažemo označiti autorstvo djela na sljedeći način: 

Žagar M. (2025). Sigurnost i privatnost u digitalnom okruženju. 1. izdanje CARNET-ova e-tečaja. Preuzeto s poveznice.

Zašto ova pravila? Cilj je osigurati kvalitetno, uključivo i profesionalno okruženje za učenje u kojem se svi osjećaju ugodno.
Što ako se pravila prekrše? U slučaju nepridržavanja, voditelji e-tečaja mogu vas upozoriti, a u ozbiljnijim situacijama poduzeti daljnje korake u skladu s pravilnikom ustanove.
Tko je odgovoran? Svi sudionici e-tečaja dijele odgovornost za održavanje pozitivne i profesionalne atmosfere.

10. Literatura

Popis literature upotrijebljen u pripremi e-tečaja naveden je u aktivnosti Literatura e-tečaja.