9. Obrazovni chatbotovi za razvoj kritičkog mišljenja i argumentacije
Obrazovni chatbotovi ili virtualni asistenti temeljeni na umjetnoj inteligenciji omogućuju polaznicima interaktivni dijalog o sadržaju učenja. Tijekom komunikacije chatbot postavlja pitanja, potiče argumentaciju i nudi kontraprimjere ili dodatna objašnjenja. Polaznici nisu pasivni primatelji informacija, nego se od njih očekuje da analiziraju informacije, formuliraju stav, procjenjuju logičnost argumenata i donose utemeljene zaključke.
Takav oblik aktivnosti izravno je povezan s aktivnim učenjem jer zahtijeva kognitivno angažiranje, promišljanje, refleksiju i preuzimanje odgovornosti za vlastito razumijevanje sadržaja. Umjetna inteligencija u ovom kontekstu ne služi za davanje gotovih odgovora, nego za poticanje strukturiranog misaonog procesa.
Obrazovni chatbotovi mogu:
• postavljati problemska i refleksivna pitanja
• poticati uspoređivanje različitih interpretacija
• tražiti od polaznika da brane svoje argumente
• nuditi različite perspektive i izazivati pretpostavke
• povećati uključenost polaznika i njihovu motivaciju.
Chatbotovi (virtualni asistenti) ne zamjenjuju nastavnika, nego proširuju mogućnosti vođenoga dijaloga u visokoškolskom okruženju.
Primjer alata umjetne inteligencije:
ChatGPT može biti korišten kao kognitivni asistent u učenju koji potiče analitičko promišljanje, raspravu i refleksiju. Kroz postavljanje otvorenih i problemskih pitanja vodi polaznika prema dubljem razumijevanju teme.
Ograničenja:
- Zahtijeva jasne upute i nadzor instruktora kako bi se izbjegla neprecizna ili neutemeljena tumačenja.
- Instruktor mora provjeravati vjerodostojnost informacija.
- Instruktor u konačnici oblikuje pitanja i kriterije rasprave.
Primjer primjene u visokoškolskom okruženju:
Na kolegiju iz etike umjetne inteligencije studenti vode strukturirani dijalog s chatbotom o izazovima primjene sustava umjetne inteligencije u medicinskoj dijagnostici. Svaki student mora:
- iznijeti početno stajalište
- obraniti ga od suprotnih argumenata koje postavlja chatbot
- na kraju napisati kratku refleksiju o tome je li i kako promijenio svoj stav tijekom rasprave.
Na seminaru studenti razvijaju raspravu temeljenu na uvidima iz interakcije s chatbotom, uspoređuju argumente i kritički evaluiraju izvore informacija.
Aktivno učenje ostvaruje se kroz obranu stajališta, evaluaciju informacija i metakognicijsku refleksiju.
Na tržištu možemo pronaći brojne druge UI chatbotove (UI virtualne asistente): Gemini, Claude, Perplexity, Copilot, Deepseek, Mistral_AI.

Slika. Prikaz logotipa vodećih UI chatbotova (Izvor: Kreirano pomoću Gemini, 2025.)
Boja pozadine
Font
Veličina fonta
Boja teksta
Font Kerning
Image Visibility
Letter Spacing
Line Height
Link Highlight