Svrha radionice je kroz dvosmjernu komunikaciju i konkretne primjere unaprijediti znanje polaznika odnosima s javnošću u javnoj upravi i institucijama. Kroz predavanje korisnici usvajaju i alate koje mogu koristiti kod strateškog komuniciranja te promišljaju o važnosti modernizacije odnosa s javnošću.

Opći cilj; Usvojiti osnove odnosa s javnošću u javnoj upravi i primijeniti ih u svojem okruženju.

Specifični cilj; Razumjeti važnost promišljenog, strateškog komuniciranja, interne komunikacije i stalnog usavršavanja u medijskom treningu.

Ishod; Polaznici će znati što znače pojmovi; komunikacijska strategija, komunikacijski plan, taktike odnosa s javnošću, odnosi s medijima, krizno komuniciranje, evaluacija odnosa s javnošću.