Metodologija izrade strategije primjene digitalnih tehnologija

Benchmarking analiza omogućuje visokoškolskim ustanovama identificirati najbolje prakse u digitalnoj transformaciji usporedbom ključnih pokazatelja performansi s usporedivim ustanovama, što omogućuje tempiranje i usmjeravanje vlastitih strateških inicijativa.

Koraci:

1. odabir ustanova
2. definiranje indikatora performansi
3. prikupljanje podataka
4. analiza razlika
5. preuzimanje i prilagodba [9].

Ilustrativni primjer primjene benchmarking analize:

Sveučilišni tim odabrao je tri vodeća europska sveučilišta poznata po digitalnim inovacijama. Definirani su indikatori poput broja e-kolegija, vremena implementacije novih platformi i korisničkog zadovoljstva (anketa n = 250). Podatci su prikupljeni iz javno dostupnih izvještaja i akademskih publikacija. Analiza je otkrila da ciljana sveučilišta u prosjeku implementiraju nove digitalne alate u roku od šest mjeseci od odobrenja, dok je vlastita ustanova imala prosjek od 12 mjeseci. Na temelju toga, preporučeno je uspostaviti tim za ubrzanu implementaciju i usvajanje pilot-projekata za nove digitalne platforme.