Analiza slučaja prilagodbe literature za OSI

Analiza sustava prilagodbe tiskane literature i nastavnih materijala na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu temelji se na pregledu organizacijskog modela, uloga pojedinih jedinica, sveučilišnog i nacionalnog okvira te postupaka digitalne i pedagoške prilagodbe. U nastavku se pojašnjava svaki od ključnih postupaka u lancu podrške, naglašavajući praktične korake i njihovu važnost za osiguravanje pristupačnosti studentima s invaliditetom.

4.1. Organizacija procesa (tijek usluge)

Postupak započinje podnošenjem zahtjeva putem online obrasca (za što je zadužen Ured za studente s invaliditetom), gdje student navodi potrebnu literaturu. Nakon toga slijedi procjena i planiranje, Knjižnica provjerava dostupne izvore i izdavačka prava, a CPEU određuje formate (u skladu sa zahtjevima studenta koji je podnio zahtjev) i tehničke zahtjeve. Slijedi faza obrade, koja uključuje skeniranje, OCR prepoznavanje teksta i izradu strukturiranog dokumenta prilagođenog čitačima ekrana, odnosno programskom i tehničkom rješenju koje koristi student. Na kraju se materijali dostavljaju studentu koji potom daje povratnu informaciju o kvaliteti provedene prilagodbe i dodatno potvrđuje tehničku kompatibilnost sa specifikacijom koju je dao u inicijalnom zahtjevu.

4.2. Uloge jedinica

Ured za studente s invaliditetom koordinira proces, potvrđuje status studenta, izrađuje službene preporuke o prilagodbi nastavnog procesa. Knjižnica sudjeluje u pronalaženju i pripremi izvornika te pruža pomoć u dokumentiranju i osiguravanju prava korištenja. Centar za potporu e-učenju prima zahtjeve, provodi tehničku prilagodbu, uključujući digitalizaciju, strukturiranje dokumenata i kontrolu pristupa. Suradnja tih jedinica osigurava da studenti pravovremeno dobiju kvalitetno prilagođene materijale.

4.3. Šire sveučilišno okruženje

Sveučilište u Zagrebu kroz svoj Ured za studente s invaliditetom propisuje oblike potpore, pruža edukacije i koordinira rad koordinatora na sastavnicama. Time se osigurava dosljednost u pristupu i pravedna raspodjela resursa među različitim fakultetima. U praksi to znači da fakulteti ne djeluju izolirano, već u okviru šire strategije sveučilišta. Na taj način, sustav potpore na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu dobiva dodatnu težinu i usklađenost sa širim sustavom čiji je dio. 

4.4. Povezanost s digitalnom pristupačnošću i online nastavom

Materijali se ne prilagođavaju samo za pojedine studente, nego se odmah mogu pripremati za uporabu u digitalnom obrazovnom okruženju (Omega/Moodle LMS). To uključuje dodavanje strukture naslova, alternativnih opisa za slike te korištenje formata koji su čitljivi uz pomoć asistivne tehnologije. Integracija u LMS osigurava da svi studenti na nekom e-kolegiju imaju pristup istim sadržajima, a univerzalni dizajn učenja omogućava širu primjenu i izvan ciljne skupine studenata s invaliditetom. Time se prilagodbe pretvaraju u trajnu dodanu vrijednost nastave. To se odvija ako to zatraže nastavnici koji su dobili od Ureda za SSI informaciju kako će u tekućem semestru imati upisane studente s invaliditetom u svoj e-kolegij.