5. Operacionalizacija ciljeva

Operacionalizacija razlaže ciljeve na konkretne aktivnosti koje je potrebno poduzeti da bi se taj cilj ostvario, a indikatori pružaju konkretne, mjerljive pokazatelje uspjeha. Kad su definirane aktivnosti, lakše je odrediti odgovornosti za njihovu provedbu (tko je zadužen za koju aktivnost i u kojem vremenskom roku). Bez jasnih aktivnosti i odgovornosti strateški ciljevi mogu ostati na razini planova bez stvarne implementacije. 

Tablica 3. Predložak za operacionalizaciju ciljeva

Plan aktivnosti

Oznaka i naziv strateškog cilja Aktivnost provedbe Mehanizmi praćenja / KPI Ciljana vrijednost KPI Rok za jednokratne aktivnosti
Frekvencija mjerenja		 Odgovorna osoba Nositelj aktivnosti Potrebni resursi
CILJ 1.               

Operacionalizaciju strateških ciljeva potrebno je provesti poštujući sljedeće korake: 
 
1. određivanje aktivnosti kojima će se strateški cilj ostvariti 
2. određivanje mehanizama praćenja razine ostvarenja cilja (ključni pokazatelji uspješnosti, engl. key performance indicators, KPI). 
3. postavljanje rokova u kojima je potrebno provesti aktivnosti 
4. određivanje odgovorne osobe i nositelja aktivnosti za ostvarenje pojedinog cilja 
5. alociranje ili predviđanje resursa potrebnih za ostvarenje aktivnosti. 

Tablica 4. Primjer operacionalizacije ciljeva

Plan aktivnosti

Oznaka i naziv strateškog cilja Aktivnost provedbe Mehanizmi praćenja / KPI Ciljana vrijednost KPI Rok za jednokratne aktivnosti
Frekvencija mjerenja		 Odgovorna osoba Nositelj aktivnosti Potrebni resursi
CILJ 1. Uspostaviti i osigurati operativnost Savjetovališta za studente do kraja akademske godine 2026./2027.
  1. Formirati radnu skupinu za uspostavu savjetovališta.
  2. Izraditi detaljan prijedlog plana rada savjetovališta.
  3. Zaposliti osoblje savjetovališta i po potrebi provesti edukaciju osoblja savjetovališta.
  4. Opremiti prostor savjetovališta.
  5. Promovirati usluge savjetovališta studentima.
  1. Datum formiranja radne skupine.
  2. Datum predaje i odobrenja plana rada savjetovališta.
  3. Broj zaposlenih i educiranih savjetnika.
  4. Broj opremljenih prostorija.
  5. Broj studenata koji su koristili usluge savjetovališta (nakon osiguravanja operativnosti).
  1. Formirana radna skupina.
  2. Plan rada izrađen i odobren.
  3. Tri zaposlena savjetnika. Tri dodatno educirana savjetnika.
  4. Dvije potpuno opremljene prostorije.
  5. Minimalno 50 studenata koji su se koristili uslugama savjetovališta do kraja akademske godine 2027./2028. (mjereno jednom godišnje).
 30. rujna 2026. (za formiranje radne skupine i izradu plana rada).
31. prosinca 2026. (za edukaciju osoblja i opremanje prostora).

Mjesečno praćenje napretka aktivnosti. 
Godišnje mjerenje broja korisnika nakon pokretanja.		 Prorektor za studente / Uprava visokoškolske ustanove Radna skupina za uspostavu savjetovališta Ljudski resursi (radna skupina, savjetnici), financijska sredstva (za edukaciju, opremanje), prostor.

Zaključno

Kao što smo vidjeli, strateško planiranje pruža strukturiran pristup izradi smjernica za osiguravanje dobrobiti naše akademske zajednice. Definiranjem strateških područja, jasnih ciljeva, konkretnih aktivnosti i mjerljivih indikatora postavljamo temelje za sustavno unaprjeđenje kvalitete života svojih zaposlenika i studenata. Osim ciljeva određujemo i aktivnosti, rokove, odgovornost i dodjeljujemo im resurse. Također pratimo i mjerimo zadane indikatore i na taj se način ciljevi ostvaruju. 

Ovaj proces predstavlja kontinuirani ciklus planiranja, provedbe, praćenja i evaluacije koji će nam omogućiti da se prilagođavamo potrebama svoje akademske zajednice i radimo na stvaranju boljeg i poticajnijeg okruženja. 

Accessibility
Reset All

Boja pozadine Boja pozadine

Font Font

Veličina fonta Veličina fonta

1

Boja teksta Boja teksta

Font Kerning Font Kerning

Image Visibility Image Visibility

Letter Spacing Letter Spacing

0

Line Height Line Height

1.2

Link Highlight Link Highlight